IT Governance Consulting
Bangun Tata Kelola TI yang Selaras dengan Strategi, Risiko, Kepatuhan, dan Kinerja Organisasi
Rekhatama membantu organisasi menyusun tata kelola teknologi informasi agar investasi TI, layanan digital, keamanan, data, aplikasi, dan transformasi digital dapat dikelola secara lebih terarah, akuntabel, dan bernilai bagi organisasi.
Tantangan Organisasi
Banyak Organisasi Menggunakan TI, tetapi Belum Memiliki Tata Kelola yang Kuat
Tanpa tata kelola TI yang jelas, teknologi sering berkembang secara reaktif, sulit dikontrol, tidak terukur, dan belum sepenuhnya selaras dengan strategi organisasi.
Strategi TI Tidak Selaras
Program TI berjalan sendiri-sendiri tanpa keterkaitan yang kuat dengan prioritas bisnis, layanan, dan target organisasi.
Kebijakan dan SOP Belum Lengkap
Banyak proses TI berjalan berdasarkan kebiasaan, bukan berdasarkan kebijakan, prosedur, kontrol, dan standar operasional yang terdokumentasi.
Kinerja TI Sulit Diukur
Organisasi belum memiliki indikator, dashboard, atau mekanisme evaluasi untuk menilai kontribusi TI terhadap layanan dan kinerja organisasi.
Solusi Rekhatama
Pendampingan IT Governance dari Assessment hingga Roadmap Perbaikan
Rekhatama membantu organisasi menilai kondisi tata kelola TI saat ini, mengidentifikasi gap, menyusun kebijakan, merancang struktur governance, dan membuat roadmap peningkatan tata kelola TI yang realistis serta dapat dijalankan.
Consulting Scope
Ruang Lingkup Layanan IT Governance Consulting
Layanan dapat disesuaikan dengan kebutuhan organisasi, mulai dari assessment awal, penyusunan kebijakan, perbaikan proses, hingga penguatan governance digital.
IT Governance Assessment
Evaluasi kondisi tata kelola TI, struktur organisasi, proses, kebijakan, kontrol, risiko, dan mekanisme pengambilan keputusan TI.
IT Policy & SOP Development
Penyusunan kebijakan, prosedur, standar, instruksi kerja, dan dokumen tata kelola TI yang sesuai kebutuhan organisasi.
IT Risk & Control Assessment
Identifikasi risiko TI, evaluasi kontrol, prioritas mitigasi, dan rekomendasi peningkatan pengendalian internal TI.
IT Service Management Review
Review proses layanan TI seperti incident management, request management, change management, problem management, dan service level.
IT Performance Measurement
Penyusunan indikator kinerja TI, KPI layanan, dashboard, mekanisme pelaporan, dan evaluasi kontribusi TI terhadap organisasi.
Digital Governance Roadmap
Penyusunan roadmap tata kelola digital untuk mendukung transformasi digital, SPBE, data governance, keamanan, dan integrasi layanan.
Governance Focus
Area Tata Kelola TI yang Dapat Diperkuat
Pendampingan IT Governance dapat mencakup beberapa area utama agar pengelolaan TI lebih terstruktur, terukur, dan selaras dengan kebutuhan organisasi.
Methodology
Metodologi Pendampingan yang Sistematis
Rekhatama menggunakan pendekatan konsultasi berbasis assessment, workshop, document review, interview, gap analysis, dan penyusunan roadmap perbaikan.
1
Discovery
Memahami konteks organisasi, tantangan TI, struktur layanan, dan target tata kelola.
2
Assessment
Melakukan review dokumen, wawancara, observasi proses, dan pemetaan kondisi saat ini.
3
Gap Analysis
Mengidentifikasi gap, risiko, kelemahan kontrol, dan prioritas improvement.
4
Roadmap
Menyusun rekomendasi, kebijakan, indikator, dan roadmap implementasi tata kelola TI.
Deliverables
Output yang Dapat Dihasilkan
Setiap pendampingan dapat menghasilkan dokumen dan rekomendasi yang dapat digunakan sebagai dasar peningkatan tata kelola TI organisasi.
Business Value
Manfaat IT Governance untuk Organisasi
IT Governance membantu organisasi memastikan bahwa teknologi informasi tidak hanya berjalan secara teknis, tetapi juga memberikan nilai, terkendali, dan akuntabel.
TI Lebih Selaras dengan Strategi
Program TI dapat diarahkan untuk mendukung target bisnis, layanan, efisiensi, dan transformasi organisasi.
Risiko Lebih Terkendali
Risiko aplikasi, data, infrastruktur, keamanan, vendor, dan operasional TI dapat dipetakan serta dikendalikan.
Akuntabilitas Lebih Jelas
Peran, tanggung jawab, kebijakan, SOP, dan mekanisme pelaporan menjadi lebih jelas dan terdokumentasi.
Kinerja TI Lebih Terukur
Organisasi memiliki indikator untuk menilai kualitas layanan, efektivitas proses, dan kontribusi TI.
Who Needs This
Siapa yang Cocok Menggunakan Layanan Ini?
Layanan IT Governance cocok untuk organisasi yang ingin meningkatkan pengelolaan TI secara lebih profesional, terukur, dan berkelanjutan.
Perusahaan
Untuk menyelaraskan pengelolaan TI dengan strategi bisnis, risiko, compliance, dan kualitas layanan digital.
Instansi Pemerintah
Untuk mendukung SPBE, tata kelola aplikasi, data, infrastruktur, layanan digital, dan audit readiness.
Perguruan Tinggi dan Lembaga
Untuk memperkuat tata kelola sistem informasi akademik, layanan digital, keamanan, dan data organisasi.
Unit IT dan Manajemen Risiko
Untuk menyusun kebijakan, kontrol, indikator, SOP, dan roadmap peningkatan tata kelola TI.
Request Governance Proposal
Siap Memperkuat Tata Kelola TI Organisasi Anda?
Diskusikan kebutuhan IT governance assessment, policy development, SOP, risk control, IT service improvement, dan governance roadmap bersama Rekhatama.